Der Expertenstandard Beziehungsgestaltung betont, wie wichtig die kommunikativen Fähigkeiten aller Mitarbeitenden für einen wertschätzenden Umgang mit Menschen mit Demenz sind. Natürlich wollen wir alle respektvoll mit ihnen umgehen. Aber gelingt uns das wirklich immer? Was machen wir schon gut? Wo haben wir vielleicht Schwächen oder blinde Flecken? Wie ginge es vielleicht noch besser?
Dieser Kurs basiert auf langjähriger Erforschung der Praxis, der Kommunikation mit Betroffenen sowie auf authentischen Ton- und Videoaufnahmen aus Pflege und Betreuung. Anhand zahlreicher Übungen werden neben den einschlägigen auch einige neu entdeckte Dos und Don'ts des Umgangs auf Augenhöhe verdeutlicht.

Das Ziel ist es, die eigene Haltung und Kommunikation im Umgang mit Menschen mit Demenz zu reflektieren, das kommunikative Handlungsspektrum zu erweitern sowie vorbildliche und problematische Umgangsformen bewusst wahrzunehmen.

Inhalt
= Haltungen zu Menschen mit Demenz
= Gesichtsbedrohende Strategien (z. B. Babysprache, falsch verstandene Biografiearbeit)
= Gesichtswahrende Strategien (z. B. ,Mitspielen‘, ,ihre Sprache sprechen‘, Humor, Wünsche und Meinungen erfragen)
= Gute wie schlechte Umgangsformen am eigenen Leib erleben
= Wie kann man schwierige Situationen retten?