Design Thinking ist – kurz gesagt – die Übertragung der Denkweise von Designerinnen und Designern auf andere Berufswelten. Designer werden mit ganz verschiedenen Problemstellungen konfrontiert. Diese müssen sie zuerst verstehen, um anschließend für die Probleme Lösungen entwickeln zu können. Hierbei müssen sie stets die Menschen im Blick behalten, die ihre Lösungen später nutzen werden. Damit dies gelingt, folgen sie einem bestimmten Prozess. Design Thinking strukturiert diesen Prozess und macht ihn für alle verständlich und anwendbar. So können auch Nicht-Designer gut designte Lösungen, z. B. für soziale Dienstleistungen, neue Produkte oder Prozesse, gestalten. Design Thinking ist somit ein Ansatz, der zum Lösen von Problemen und zur Entwicklung neuer Ideen führen soll, die aus Kundensicht / Klientinnensicht überzeugen und dabei gleichzeitig machbar und finanzierbar sind. Dadurch formt dieser Ansatz auch eine ständige Rückkopplung zwischen den Lösungsentwickelnden und der Zielgruppe.

Inhalt
= Einführung Design Thinking
= Vorstellung Persona
= Einführung sechs Phasen des Design Thinkings + Ausprobieren an einem konkreten Beispiel