Der Kern der Tätigkeit des/der Pflegeprozessmanager/-in (PPM) in der Pflege liegt in einer beratenden, begleitenden und entwicklungsorientierten Funktion mit dem Ziel, alle an Pflege und Alltagsgestaltung Beteiligten zu unterstützen, zu befähigen und fachlich zu begleiten.
Sie berät die Fach- und Hilfskräfte lösungsorientiert bei Fachfragen, leitet Pflegethemen an, bearbeitet Ergebnisse aus internen und externen Prüfverfahren, führt Pflichtfortbildungen durch und führt Pflegestandards ein. Die Wahrnehmung dieser Aufgaben findet im Zusammenspiel mit der Pflegedienstleitung und der zentralen Abteilung ‚Qualität und Entwicklung‘ statt, an die sie fachlich eng angebunden ist.

Die Zusatzqualifikation greift die bisherigen Erfahrungen der Teilnehmenden mit dem neuen Rollenprofil auf, stärkt das Selbstverständnis und vermittelt Kompetenzen und Handwerkszeug zur Ausgestaltung der Rolle.

Inhalt

Modul 1: Die Rolle der / des PPM
= Rollenverständnis als PPM
= Aufgabenprofil
= Meine Erfahrungen mit der Rolle
= Absprachen, Verantwortlichkeiten und Auftragsklärungen mit der PDL

Modul 2: Das Aufgabenprofil in der Praxis
= Allgemeine Aufgaben der PPM
= Prüfung Pflegevisiten
= Qualitätszirkel
= Begleitung und Unterstützung bei externen Prüfungen
= SIS
= Maßnahmenplanung
= Qualitätsinstrumente verstehen und nutzen
= Zusammenspiel mit der Abteilung Q&E

Modul 3: Beraten, Begleiten und Entwickeln
= Kommunikation & Feedback
= Möglichkeiten der Wissensvermittlung
= Fortbildungsmanagement
= Literaturmanagement / Wissensmanagement
= Selbstverständnis, professionelles und wertschätzendes Auftreten gegenüber Fachkräften

Modul 4: Mein Entwicklungsprozess
= Austausch und Reflektion zu der Transferaufgabe
= Eigene Rollenentwicklung reflektieren
= Auswertung Zusatzqualifikation