Erweitern Sie Ihre Gesprächskompetenzen durch systemische Interventionen und Frageformen!
Neben allen Entscheidungen, die während professioneller Gespräche zu treffen sind, geht es stets auch darum, die Beziehung zum Gegenüber zu halten: Damit Sie wirksam agieren und kommunizieren, braucht es einen tragfähigen Kontakt.
Reflektieren Sie Ihr Rollenverständnis und lernen Sie Kernelemente systemischer Gesprächsführung praxisnah umzusetzen. Strukturieren Sie die einzelnen Phasen eines Gesprächs orientiert am Anliegen und binden Sie systemische Frageformen ein, die neue Sichtweisen und Lösungen ermöglichen.
Anhand konkreter Fallbeispiele aus der eigenen Praxis erfolgt eine praktische Umsetzung sowie deren Reflexion.

Inhalt
= Anknüpfen an die Grundannahmen des systemische Denkens und Handelns
= "Fragen, die einen Unterschied machen": Systemische Frageformen
= Sprache und Wirklichkeit: Wirkung von Sprache durch Lösungs- und Ressourcenorientierung
= Blick auf eigene Systeme, Kontexte und Situationen und Transfer auf den beruflichen Alltag

Ziele
Als Teilnehmende erschließen Sie handlungsorientiert und alltagsnah die Welt der systemischen Frageformen und deren Wirkung und üben Lösungsorientierung, Reframing und Hypothesenbildung.
Sie vertiefen Ihre kommunikative (Beratungs-)Kompetenz für professionelle und dialogorientierte Gespräche.
Ihr konkretes Handlungsrepertoire für Konflikt- und Krisengespräche wird erweitert.