Mit der Funktion der Team- oder Abteilungsleitung verbinden sich Aufgaben und Rollenerwartungen, die in der Berufsausbildung nicht vorkommen. Nicht selten wachsen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter dann durch Versuch und Irrtum in diese Position hinein. Ausgehend von den gemachten Erfahrungen und dem eigenen Selbstverständnis will der Kurs die Gruppenleiterin und den Gruppenleiter befähigen, ihre persönlichen und fachlichen Leitungskompetenzen weiterzuentwickeln.

Inhalt
Selbstverständnis als Führungskraft
= Rollenbild und -profil definieren und gestalten
= Anforderungsprofil
= Entwicklungsziele

Teamentwicklung
= Teamdiagnose und -ziele
= Rückmeldekultur
= Entscheidungsfindung
= Konfliktbearbeitung
= Gespräche leiten

Mitarbeiterführung
= Anleiten, beauftragen, delegieren
= Aushandeln und vereinbaren
= Anerkennen und kritisieren
= Kontrollieren und beurteilen
= Zielvereinbarungs- und Personalentwicklungsgespräche

Rolle in der Institution
= Mit Fachbereichen zusammenarbeiten
= Mit Vorgesetzten zusammenarbeiten
= Identifikation als Führungskraft mit der sozialen Dienstleistungsorganisation
= Einfluss- und Gestaltungsmöglichkeiten

Begleitende Lernformen:
= Entwicklungsgespräche mit Vorgesetzten
= Standortgespräche mit der Kursleitung
= Praxisberatung mit Praxisprojekt